शनिवार शाम व्हाट्सएप हुआ डाउन, मैसेज नहीं भेज पाए यूज़र्स
शनिवार शाम को दुनियाभर में लाखों व्हाट्सएप यूज़र्स को परेशानी का सामना करना पड़ा। यूज़र्स का कहना था कि वे मैसेज नहीं भेज पा रहे थे और स्टेटस भी अपडेट नहीं हो रहा था। Downdetector वेबसाइट के अनुसार, शाम 5:30 बजे तक 460 से अधिक शिकायतें सामने आईं, जिनमें से 81% सिर्फ मैसेज भेजने में समस्या से जुड़ी थीं।
स्टोरी अपडेट और लॉगिन में भी दिक्कतें आईं
सिर्फ मैसेज भेजना ही नहीं, बल्कि कई यूज़र्स ने शिकायत की कि वे व्हाट्सएप में लॉग इन तक नहीं कर पा रहे थे। कुछ यूज़र्स के लिए स्टोरी और स्टेटस अपलोड करना भी असंभव हो गया था। हालांकि, व्हाट्सएप की ओर से इस खराबी को लेकर अब तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है, जिससे लोगों की चिंता और बढ़ गई।
पहले भी हो चुका है ऐसा डाउन, सवाल खड़े हुए
यह पहली बार नहीं है जब व्हाट्सएप की सेवाएं बंद हुई हैं। इससे पहले 28 फरवरी को भी इसी तरह की दिक्कत आई थी, जब दुनियाभर से 5,000 से ज़्यादा यूज़र्स ने मैसेज न डिलीवर होने की शिकायत की थी। भारत में व्हाट्सएप यूज़र्स की संख्या 53 करोड़ से अधिक है, जिससे इस तरह की तकनीकी खामी का असर काफी बड़ा होता है।
UPI सेवाएं भी ठप, ट्रांजैक्शन अटके
व्हाट्सएप के साथ-साथ शनिवार को UPI पेमेंट ऐप्स जैसे Google Pay, PhonePe और Paytm भी काम नहीं कर रहे थे। Downdetector के अनुसार, 3,000 से ज़्यादा यूज़र्स ने UPI ट्रांजैक्शन में दिक्कत की शिकायत की। लोग न तो पैसे भेज पा रहे थे और न ही व्यापारी भुगतान ले पा रहे थे।
लगातार UPI फेल होने पर उठे सवाल
यह एक महीने में तीसरी बार था जब भारत में UPI सेवाएं बंद हुईं। इससे पहले 2 अप्रैल को भी UPI डाउन था, जिससे सोशल मीडिया पर लोगों ने नाराज़गी जताई थी। बार-बार इस तरह की खराबी से डिजिटल ट्रांजैक्शन पर लोगों का भरोसा कमजोर पड़ सकता है। अब समय है कि इन समस्याओं को गंभीरता से लिया जाए और समाधान किया जाए।
